Política de Exclusão de Dados da Plataforma "Meu Financiado"
Propósito e Escopo:
A política de exclusão de dados da plataforma “Meu Financiado” estabelece os procedimentos e diretrizes para a exclusão adequada e segura de informações pessoais dos usuários. Esta política se aplica a todos os dados coletados e armazenados pela plataforma “Meu Financiado” durante o uso de seus serviços.
Retenção de Dados:
2.1. A plataforma “Meu Financiado” irá reter os dados pessoais dos usuários pelo período necessário para cumprir os propósitos estabelecidos no momento da coleta dos dados, a menos que uma retenção mais longa seja exigida, por exemplo, para usuários que estejam cadastrando seus bens e assinando contratos junto à plataforma.
2.2. Os dados coletados podem incluir informações como nome, endereço, número de telefone, histórico de pagamentos e cópia do contrato de financiamento.
Exclusão de Dados:
3.1. Os usuários têm o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais da plataforma “Meu Financiado”. Para fazer isso, devem entrar em contato com o suporte ao cliente (suporte@meufinanciado.com.br), fornecendo informações para identificação adequada.
3.2. Após a solicitação de exclusão ser recebida e verificada, a plataforma “Meu Financiado” se compromete a excluir os dados pessoais do usuário de forma segura e permanente, dentro de um prazo razoável.
3.3. No caso da exclusão de dados para aqueles que possuem contrato com a plataforma, a equipe responsável analisará primeiramente o cancelamento do contrato antes de efetivar a exclusão solicitada.
Backup de Dados:
4.1. A plataforma “Meu Financiado” pode realizar backups de seus sistemas periodicamente para fins de recuperação de dados em caso de falhas ou emergências.
4.2. Os dados armazenados nos backups serão mantidos pelo tempo necessário para atender às necessidades de recuperação de dados, após o qual serão excluídos de acordo com os procedimentos de exclusão estabelecidos nesta política.
Segurança de Dados:
5.1. A plataforma “Meu Financiado” implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
5.2. O acesso aos dados pessoais é restrito apenas a funcionários autorizados que necessitam dessas informações para cumprir suas funções.
Revisão da Política:
Esta política de exclusão de dados pode ser revisada e atualizada periodicamente para garantir a conformidade contínua com as leis e regulamentações aplicáveis. Os usuários serão notificados sobre quaisquer alterações significativas nesta política.